您可通過(guò)我公司各分支機(jī)構(gòu)柜面、95511客服熱線、平安產(chǎn)險(xiǎn)官方網(wǎng)站，以及“平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)”官方微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行保單信息查詢，具體方式如下：

1. 登錄平安產(chǎn)險(xiǎn)官網(wǎng)（https://property.pingan.com/index.shtml），點(diǎn)擊首頁(yè)“保單查詢”欄目，選擇“保單承保、理賠信息查詢”，再進(jìn)入“平安個(gè)人借款保證保險(xiǎn)保單查詢”頁(yè)面，輸入保單號(hào)、投保人身份證號(hào)碼及驗(yàn)證碼完成查詢。

2. 撥打平安客服熱線95511，獲取保單信息查詢服務(wù)。

3. 前往全國(guó)各產(chǎn)險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)柜面，現(xiàn)場(chǎng)辦理保單信息查詢。

4. 若投保時(shí)間在2020年1月1日之后，可關(guān)注“平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)，進(jìn)入“服務(wù)助手”-“保單查詢”功能，輸入投保人身份證號(hào)及短信驗(yàn)證的投保手機(jī)號(hào)，登錄或綁定成功后即可查詢對(duì)應(yīng)保單。

5. 若投保時(shí)間在2020年9月8日之后，您還可通過(guò)收到的承保短信中提供的保單查詢及下載鏈接，直接下載電子保單。

如仍有疑問(wèn)，歡迎撥打95511進(jìn)行咨詢，感謝您的支持！