Q：本產(chǎn)品提供的空調(diào)洗服務(wù)是哪家服務(wù)公司？

A：京東服務(wù)。

Q：服務(wù)現(xiàn)場師傅讓我補交清洗費你們賠么？

A：京東服務(wù)承諾不會現(xiàn)場加價，如果有此現(xiàn)象，請撥打95511向我司反饋，我們將幫助您解決。

Q：本產(chǎn)品投保房屋標的是否有要求？

A：僅承保被保險人擁有合法產(chǎn)權(quán)、建筑結(jié)構(gòu)為鋼混或磚混且用于居住的房屋，不承保農(nóng)村房、自建房、小產(chǎn)權(quán)房、用于生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)的房屋及其室內(nèi)財產(chǎn)。

Q：空調(diào)清洗時間預(yù)約后幾天可以上門？如果預(yù)約不成功該如何處理？

A：家電清洗預(yù)約一般在1天內(nèi)完成服務(wù)訂單確認，如預(yù)約上門時間涉及法定節(jié)假日或春節(jié)等旺季，具體時間以京東服務(wù)提供信息為準。

Q：免費的家電清洗服務(wù)怎么預(yù)約呢？

A：下載“平安好生活A(yù)PP”——我的——卡券——空調(diào)清洗清洗服務(wù)——去使用，通過權(quán)益內(nèi)的指引進行預(yù)約即可享受家電清洗服務(wù)。

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