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首頁常見問題壽險保單重復(fù)扣費如何退費?

保單重復(fù)扣費如何退費?

公司轉(zhuǎn)賬當天如果投保人通過其他渠道自主交費,可能會導(dǎo)致重復(fù)收費;轉(zhuǎn)賬銀行為中、農(nóng)、工、建、交、平安、郵儲、招商、上海銀行、中信銀行和民生銀行,重復(fù)交納的保費正常在2個工作日(不含重復(fù)交費當日)內(nèi)公司會退還至轉(zhuǎn)賬扣款賬號(公司扣款的賬號),其他銀行需要客戶通過金管家或至柜面申請退費;如在3個工作日內(nèi)未收到退費,投保人可點擊金管家APP【退費】進行辦理,若無法自助辦理,可搜索金管家APP【門店預(yù)約】進行線下預(yù)約辦理或咨詢您的保單服務(wù)人員協(xié)助。謝謝!注:月交保單,如重復(fù)交費發(fā)生時,下個月的應(yīng)收已經(jīng)產(chǎn)生(每月20號左右下月保單產(chǎn)生應(yīng)收),不適用上述自動退費規(guī)則,重復(fù)交的保費可以抵交下期保費;謝謝。"

日期:2025-06-26
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