3月27日，中關(guān)村論壇"人工智能+產(chǎn)業(yè)"論壇在北京舉行，平安集團(tuán)首席技術(shù)官王曉航出席并發(fā)表主題演講，介紹平安AI科技在醫(yī)療領(lǐng)域的最新布局和成果。王曉航指出，醫(yī)療AI的發(fā)展范式正發(fā)生根本性遷徙：技術(shù)應(yīng)用正在從醫(yī)療外圍的信息獲取與咨詢，深入到診斷與診療的內(nèi)核他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療AI的核心目標(biāo)應(yīng)是解決復(fù)雜的臨床問題并產(chǎn)生效果，而非單純追逐流量或展示技術(shù)指標(biāo)。

Scaling Law、數(shù)據(jù)飛輪與RWS對(duì)齊，三大技術(shù)范式演進(jìn)

在談及醫(yī)療AI如何跨越“深水區(qū)”時(shí)，王曉航深入拆解了支撐平安醫(yī)療AI智能躍遷的三大技術(shù)范式：

首先是Scaling Law（越大越強(qiáng)）。規(guī)模法則決定了智能的上限。醫(yī)療AI正從預(yù)訓(xùn)練獲取醫(yī)學(xué)知識(shí)，演進(jìn)到通過多步推理實(shí)現(xiàn)臨床決策，并最終走向多智能體協(xié)同，從而在數(shù)字空間對(duì)齊真實(shí)世界的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作實(shí)踐。

其次是臨床數(shù)據(jù)飛輪（越用越強(qiáng)）。醫(yī)療AI的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河在于閉環(huán)。平安通過“篩-管-治-康”場(chǎng)景積累了千萬級(jí)患者數(shù)據(jù)，每周有超過1萬條真實(shí)醫(yī)生反饋進(jìn)入系統(tǒng)，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)模型的持續(xù)糾偏，形成了“使用驅(qū)動(dòng)效果、效果吸引更多使用”的內(nèi)生閉環(huán)。

最后是真實(shí)世界（RWS）對(duì)齊（越對(duì)齊越強(qiáng)）。王曉航斷言，決定醫(yī)療AI能否進(jìn)入臨床內(nèi)核的關(guān)鍵在于對(duì)齊：不僅是對(duì)齊醫(yī)學(xué)事實(shí)，更要對(duì)齊專家的鑒別思維與多學(xué)科臨床協(xié)作機(jī)制。在腫瘤MDT場(chǎng)景中，平安已實(shí)現(xiàn)AI與專家組決策的一致性超過90%。

北大醫(yī)療AI-MDT Pro與Care版，賦能多學(xué)科診療

針對(duì)復(fù)雜疾病診療中資源極度稀缺的痛點(diǎn)，王曉航在論壇上介紹了北大醫(yī)療AI-MDT系列產(chǎn)品。其中，面向醫(yī)生端的AI-MDT Pro專業(yè)版，能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜病史自動(dòng)整理與多學(xué)科方案輔助。在北大醫(yī)療的臨床驗(yàn)證中，該系統(tǒng)使病史整理效率和重疾方案采納率提升效果明顯。Care個(gè)人版實(shí)現(xiàn)向患者提供復(fù)雜病咨詢及全程服務(wù)體驗(yàn)，在乳腺癌等重癥領(lǐng)域，AI-MDT Care的整體表現(xiàn)已達(dá)到三甲醫(yī)院醫(yī)生水平，顯著降低了醫(yī)療場(chǎng)景下的“AI幻覺”。

王曉航表示：“我們的目標(biāo)是將頂級(jí)的多學(xué)科診療能力，從中心城市大醫(yī)院的稀缺資源，轉(zhuǎn)化為觸手可及的規(guī)?；栈莨┙o。”

平安靈眸與平安管家交付社會(huì)價(jià)值，普惠基層醫(yī)療

除深耕“治療”內(nèi)核外，平安通過AI科技賦能“四到”體系（到線、到院、到家、到企），在早篩與管理環(huán)節(jié)交付了顯著的社會(huì)價(jià)值。

在早篩環(huán)節(jié)，“平安靈眸”已構(gòu)建90余種疾病篩查模型。目前，該產(chǎn)品已下沉至全國1500家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，累計(jì)完成150萬次早篩，每年幫助30萬客戶實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療能力的下沉。

在管理環(huán)節(jié)，“平安管家”通過多智能體協(xié)同，打造了“社群運(yùn)營”式健康管理體系。目前，平安已構(gòu)建起服務(wù)200萬患者的國內(nèi)最大慢病管理社區(qū)。通過AI主動(dòng)干預(yù)，慢病患者的依從性提升了5倍，實(shí)現(xiàn)了從一次性咨詢到長期健康效果管理的質(zhì)變。

持續(xù)打造前沿AI技術(shù)底座，賦能平安醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略提效

王曉航在演講中表示，平安通過規(guī)?；?、數(shù)據(jù)飛輪、真實(shí)世界對(duì)齊三項(xiàng)核心要素，持續(xù)創(chuàng)新AI產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療AI智能躍遷，賦能集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略提效。2025年，在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域，平安集團(tuán)推出名醫(yī)數(shù)字分身、AI家庭醫(yī)生、AI養(yǎng)老管家等AI產(chǎn)品，貫穿客戶預(yù)防、診療、康復(fù)全流程。AI醫(yī)生精準(zhǔn)診斷覆蓋疾病超1.13萬種，AI醫(yī)生輔助診療準(zhǔn)確率95.1%。AI+真人醫(yī)生覆蓋集團(tuán)100%個(gè)人客戶，AI醫(yī)生年使用人數(shù)近1,200萬，第四季度單次問診成本同比下降45%。隨著科技能力與醫(yī)療養(yǎng)老業(yè)務(wù)的深度結(jié)合，未來，平安將持續(xù)擴(kuò)大醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展空間，以差異化賦能金融主業(yè)，加速成為公司第二增長曲線。

王曉航表示，醫(yī)療AI的下一站不在于追求更大的流量規(guī)模，也不止于更強(qiáng)的模型能力，而在于更好的嚴(yán)肅醫(yī)療結(jié)果。讓小病早發(fā)現(xiàn)、慢病可控制、重病更專業(yè)，這既是平安正在推動(dòng)的方向，也是期待整個(gè)科技行業(yè)共同邁向的方向。