因身故理賠情況較為復雜，如被保人不幸身故，請聯(lián)系健康險人工客服為您提供幫助。 以下是意外身故類案件一般性理賠申請材料，供您參考： ① 理賠申請書： 被保險人身故且未指定保險金受益人，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，作為遺產(chǎn)給法定繼承人。被保險人的配偶、子女、父母為第一順序繼承人，僅限于此類法定繼承人可作為理賠申請人。無論被保險人生前索賠是否已填寫，需由申請人填寫理賠申請書。 ② 被保險人身份證： 身份證正反面復印件（如因戶口注銷等情況無法提供的，可不要求提供）。 ③ 申請人身份證： 提供正反兩面復印件。 ④ 醫(yī)學死亡證明復印件： 疾病原因致身故，需提供醫(yī)院出具《醫(yī)學死亡證明》；非疾病原因致身故，需提供公安司法部門出具證明。 ⑤ 戶籍注銷證明復印件： 若客戶因客觀原因無法提供，客戶提供了未注銷說明的，可不要求提供。 ⑥ 申請人關(guān)系證明： 如戶口本、結(jié)婚證、出生證、公證書及派出所、村委會、街道辦等政府相關(guān)部門開具的關(guān)系證明文件。 ⑦ 聲明書： 所有身故案件必須簽署此文件，需由聲明書中明確的被授權(quán)委托人填寫理賠申請書，在聲明里如受益人同意可以填寫被保險人賬戶，聲明書中不用蓋手印，聲明書申請人簽字即可，其他法定繼承