手機(jī)號修改路徑
(賬號能登陸)平安消費(fèi)金融APP:我的→設(shè)置→賬戶與安全→個人信息→手機(jī)號→更新
(賬號無法登陸)平安消費(fèi)金融APP:登陸頁面→(右上角)遇到問題→更換手機(jī)號
溫馨提示
1、修改手機(jī)號前,請不要使用新手機(jī)號碼登陸APP或小程序;
2、修改成功后,請使用手機(jī)驗證碼重新登陸賬戶;
3、如有其他疑問,您可以撥打400-026-6666進(jìn)行咨詢,謝謝!

提前還款路徑
平安消費(fèi)金融APP :首頁→賬單還款(頁面中間位置)→分期記錄→提前還款(頁面最下方)
平安消費(fèi)金融小程序:首頁→賬單還款→分期記錄→提前還款(頁面最下方)
平安融易APP:首頁→小錢袋圖標(biāo)(頁面右下角)→跳轉(zhuǎn)授權(quán)(同意)→查看詳情→提前還款
平安融易APP:我的→平安消費(fèi)金融(頁面中間位置廣告窗口)→查看詳情→提前還款
平安消費(fèi)金融小程序:首頁→(右上角)小橙果→查看詳情→提前還款
平安融易APP:首頁→消費(fèi)錢包“查看詳情”(頁面中間位置)→賬單還款→分期記錄→提前還款
溫馨提示
1、以上方法根據(jù)您使用的產(chǎn)品選擇使用;
2、如有其他疑問,您可以撥打400-026-6666進(jìn)行咨詢,謝謝!

還款路徑
平安消費(fèi)金融APP :首頁→賬單還款(頁面中間位置)→分期賬單→我要還款
平安消費(fèi)金融小程序:首頁→賬單還款→分期賬單→我要還款
平安融易APP:首頁→小錢袋圖標(biāo)(頁面右下角)→跳轉(zhuǎn)授權(quán)(同意)→立即還款
平安融易APP:我的→平安消費(fèi)金融(頁面中間位置廣告窗口)→立即還款
平安消費(fèi)金融小程序:首頁→(右上角)小橙果→立即還款
平安融易APP:首頁→消費(fèi)錢包“查看詳情”(頁面中間位置)→賬單還款→分期賬單→我要還款
溫馨提示
1、以上方法根據(jù)您使用的產(chǎn)品選擇使用;
2、如有其他疑問,您可以撥打400-026-6666進(jìn)行咨詢,謝謝!

有如下三種操作方式:
(一)平安融易APP
1. 登錄平安融易APP-【我的】-【已結(jié)清業(yè)務(wù)】,選擇需操作撤押的借據(jù),點(diǎn)擊【結(jié)清業(yè)務(wù)辦理】-【申請撤押】-【確認(rèn)撤押】,發(fā)起撤押申請
2. 登錄平安融易APP-【還款】-【已結(jié)清業(yè)務(wù)】,選擇需操作撤押的借據(jù),點(diǎn)擊【申請撤押】,再次點(diǎn)擊【申請撤押】-【殘忍撤押】,發(fā)起撤押申請
(二)金管家APP
1. 申請?zhí)朌Y開頭撤押流程:平安金管家APP-點(diǎn)擊平安融易-點(diǎn)擊全部申請-點(diǎn)擊撤押
2. 申請?zhí)朌YNEW開頭撤押流程:平安金管家APP-點(diǎn)擊平安融易-點(diǎn)擊一站式申請,查看額度-點(diǎn)擊陸賬房頁面首頁金色“立即借款”按鈕-點(diǎn)擊“當(dāng)前借據(jù)已全部結(jié)清”,即可查看貸款信息并撤押
3. 其他,平安金管家APP-點(diǎn)擊平安融易-跳轉(zhuǎn)至平安融易頁面查看貸款信息并撤押
(三)微信公眾號/企微:
1. 登錄“平安融易客戶服務(wù)中心”公眾號 - 業(yè)務(wù)辦理 -【服務(wù)大廳】-輸入手機(jī)號一鍵登錄- 點(diǎn)擊【撤押申請】- 輸入身份信息驗證- 后續(xù)根據(jù)提示操作即可
2. 點(diǎn)擊企微【陸小慧】頭像-【服務(wù)大廳】-輸入手機(jī)號一鍵登錄- 點(diǎn)擊【撤押申請】- 輸入身份信息驗證- 后續(xù)根據(jù)提示操作即可
如有其他疑問,您可以撥打4008580580進(jìn)行咨詢,謝謝!

如下是操作方式:
一、平安融易APP結(jié)清操作(銀行/信托模式結(jié)清)
1. 本人還款
路徑1:平安融易APP首頁-【我的】-【申請記錄】-【陸賬房】/【無抵押/車輛抵押借款】-選擇需還借款-【提前結(jié)清】
路徑2:平安融易APP首頁 - 【提前結(jié)清】 - 選擇還款借據(jù) - 【提前結(jié)清 】- 確認(rèn)結(jié)清金額- 選擇還款方式 - 確認(rèn)提前結(jié)清申請書 - 【人臉識別 】,然后根據(jù)頁面提示操作
2. 親友代還
路徑:平安融易APP首頁-【我的】-【申請記錄】-【陸賬房】/【無抵押/車輛抵押借款】-選擇需還借款-【提前結(jié)清】-選擇【請親友代還款】-【立即還款】-【復(fù)制鏈接】-通過微信將鏈接發(fā)送給代還人-代還人點(diǎn)擊鏈接后根據(jù)頁面提示操作
二、金管家APP結(jié)清操作(銀行/信托模式結(jié)清)
結(jié)清步驟:金管家APP首頁-更多-【財富管理】-【平安融易】--頁面跳轉(zhuǎn)至平安融易-【一站式申請,查看額度】-【申請記錄】 -【無抵押/車輛抵押借款】/【陸賬房】-選擇需還借款-【提前結(jié)清】(任意門可直接點(diǎn)擊平安融易進(jìn)入)
三、微信公眾號/企微結(jié)清操作
1、本人還款:“平安融易客戶服務(wù)中心”微信公眾號-首頁點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)辦理】-【我要還款】-【提前結(jié)清】-如未登錄先登錄-【人臉識別】-選擇需還款的借據(jù)-【提前還款】-核對結(jié)清信息-選擇還款方式-點(diǎn)擊【立即還款】-【確認(rèn)支付】-【已完成還款】
2、代他人還款:“平安融易客戶服務(wù)中心”微信公眾號-首頁點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)辦理】-【我要還款】-【代他人還款】-登錄代償賬戶-【人臉識別】-填寫借款人信息-選擇需還款借據(jù)-【提前結(jié)清】-選擇還款方式-補(bǔ)充銀行卡信息-【確認(rèn)支付】-【已完成還款】
如有其他疑問,您可以撥打4008580580進(jìn)行咨詢,謝謝!

貸款申請一般包括線上申請、信息提交、線上審核、簽約放款等主要環(huán)節(jié),一次申請有多種方案可供選擇。
一、無抵/車抵/房抵押產(chǎn)品
1、如您有業(yè)務(wù)員,建議您聯(lián)系客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)員協(xié)助您申請。
2、如您沒有業(yè)務(wù)員
第一步:請先查看首頁是否有展示陸賬房、房抵押等申請入口,如有,您可根據(jù)您的實(shí)際需求選擇對應(yīng)產(chǎn)品申請。
第二步:申請“陸賬房”【申請通道】請選擇“自主申請”,再按頁面提示選擇“城市、期望融資金額”等信息后,點(diǎn)擊【下一步】;
申請“房抵押”請在客戶經(jīng)理協(xié)助下嘗試申請。
后續(xù)流程:若您申請“陸賬房”選擇自助申請頁面會顯示預(yù)約結(jié)果,預(yù)約成功后請等待工作人員聯(lián)系指引您進(jìn)行后續(xù)操作,如提示您申請未通過,建議2-3個月后再嘗試。
【注】
①若您需申請無抵或車抵可選擇陸賬房申請入口進(jìn)入申請;
②由于產(chǎn)品和客戶情況不同,后續(xù)操作流程會有所差異;
③如您不方便通過APP預(yù)約,請撥打平安融易融資服務(wù)熱線10100000咨詢;
二、易貸產(chǎn)品
易貸產(chǎn)品目前僅直銷渠道客戶可在客戶經(jīng)理協(xié)助下申請,申請流程如下,具體流程及審批結(jié)果請以APP頁面和系統(tǒng)審批為準(zhǔn);
在平安融易APP首頁找到含有“易貸”字樣的卡片→點(diǎn)擊【立即申請】→在客戶經(jīng)理協(xié)助下填寫【客戶經(jīng)理】工號→點(diǎn)擊【校驗】→后續(xù)按頁面提示繼續(xù)操作即可。
【注】如您沒有聯(lián)絡(luò)中的客戶經(jīng)理,建議可以嘗試申請平安融易其他產(chǎn)品。
如有其他疑問,您可以撥打4008580580進(jìn)行咨詢,謝謝!

您好,申請流程:
1、下載平安消費(fèi)金融APP;
2、注冊登陸后按照系統(tǒng)提示,完成身份證上傳->綁定銀行卡->簽署協(xié)議->補(bǔ)充信息即可完成申請。
【溫馨提示】
申請人年齡在22周歲到45周歲之間,持有中國大陸二代身份證,且具有穩(wěn)定的工作和收入來源的個人可以申請平安消費(fèi)金融額度。平安消費(fèi)金融貸款申請和審批的結(jié)果請以系統(tǒng)審核為準(zhǔn)。人工服務(wù)并不能為您改變審批結(jié)果或者提升額度。"

"您好,您可以在【我的--我的交易--左上角點(diǎn)選時間】里面,點(diǎn)擊需要結(jié)清的借據(jù),根據(jù)頁面提示操作提前還款,具體您的提前結(jié)清金額,以APP端顯示為準(zhǔn);
如您在APP端看不到想提前結(jié)清的借據(jù),您可在小程序上進(jìn)行操作,操作路徑同APP端一致謝謝!"

您好,平安消費(fèi)金融客服電話是:4000266666,電話人工服務(wù)時間:工作日9:00--18:00,在線人工客服服務(wù)時間:7:00-23:00,謝謝!

您好,您可通過平安消費(fèi)金融APP中【我的-我的交易】或【首頁-賬單還款】進(jìn)行查詢,如有問題可聯(lián)系人工咨詢,謝謝!


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