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一鍵續(xù)保的操作方式有： 1、通過短信鏈接：若您收到續(xù)保提醒短信，點(diǎn)擊鏈接后輸入正確的投保人信息，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“去支付”； 2、通過養(yǎng)老險官微：關(guān)注“平安養(yǎng)老險”（paylx95511）微信公眾號，依次點(diǎn)擊【享·服務(wù)-服務(wù)大廳-次年重新投保-選擇保單-一鍵智能投?！?； 3、通過好福利公眾號：關(guān)注“平安好福利”（pinganhfl）微信公眾號，依次點(diǎn)擊【服務(wù)-個人服務(wù)大廳-次年重新投保-選擇保單-一鍵智能投?！?； 4、通過好福利APP：下載好福利APP，依次點(diǎn)擊【更多-保單服務(wù)-次年重新投保-選擇保單-一鍵智能投?！?。 溫馨提醒： 1、未勾選自動續(xù)保的客戶一鍵續(xù)保的操作時間：距滿期日60天至滿期日； 2、已勾選自動續(xù)保的客戶一鍵續(xù)保的操作時間：距滿期日60天至第6天零點(diǎn)前。

一年期個人保單開通次年智能投保后，會在“滿期前第5天”進(jìn)行第一次扣款；如果第一次扣款失敗，會在“一次扣款失敗 10天”進(jìn)行第二次扣款；如果第二次扣款失敗，會在“二次扣款失敗 5天”進(jìn)行第三次扣款。每次扣款發(fā)起都會先短信通知，請保證余額充足哦。

修改個人保單自動續(xù)保的銀行賬戶，可用投保人信息登錄好福利APP，首頁點(diǎn)擊【查保單】，選擇相應(yīng)保單，進(jìn)入保單信息界面，點(diǎn)擊【開通次年智能投?！?，點(diǎn)擊銀行賬戶，選擇正確的銀行卡信息或點(diǎn)擊【使用其他銀行卡】?？劭钊瞬豢尚薷?，必須與銀行開戶人姓名及保單投保人姓名一致哦。 溫馨提醒：變更銀行賬戶操作時間段為：

1、滿期日前6天之前；

2、一次扣款失敗至一次扣款失敗后第9天（含第9天）；

3、二次扣款失敗日至二次扣款失敗后第4天（含第4天）。

好福利保單信息變更如何操作： 1、團(tuán)體保險：被保人信息變更需聯(lián)系單位經(jīng)辦人； 2、個人保險：在好福利APP首頁點(diǎn)擊【更多】—【保單服務(wù)】—【變更投保人/變更被保人】操作； 3、以上方式無法操作的，也可提前準(zhǔn)備保單或查詢好保單號后，在工作日9:30-12:00、14:00-18:00點(diǎn)擊首頁【更多】—【保單服務(wù)】—頁面下滑【云柜面】進(jìn)入嘗試辦理哦。

電子發(fā)票需通過養(yǎng)老險官網(wǎng)獲取，具體步驟：

 1、電腦登錄網(wǎng)址http://yl.pingan.com/；

2、點(diǎn)擊快捷服務(wù)欄中的【電子發(fā)票】節(jié)點(diǎn)；

 3、選擇個人或團(tuán)體，輸入保單號、投保人名稱、驗證碼，并選擇開票日期；

 4-1、個人客戶：需先點(diǎn)擊【發(fā)票申請】等15分鐘左右再點(diǎn)擊【發(fā)票查詢】；

 4-2、團(tuán)體客戶：直接點(diǎn)擊【發(fā)票查詢】即可。

 溫馨提示：

1、若通過以上方式無法下載發(fā)票，可先咨詢業(yè)務(wù)員；

2、個人保單交費(fèi)后一般T 1個工作日可以下載。

住院醫(yī)療理賠一般材料有： 1、理賠申請書 2、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)原件 3、被保人身份證明 4、住院病歷或出院小結(jié) 5、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單/處方 6、受益人的活期存折/銀行卡復(fù)印件 7、若住院前有在門診治療，還需要提供門（急）診病例。8、監(jiān)護(hù)人申請理賠時，還需提供監(jiān)護(hù)人的身份證件和與被保險人的關(guān)系證明。9、委托他人代辦，還需提供授權(quán)委托書及被委托人的身份證原件。 因機(jī)構(gòu)或案件差異，申請時可能需要提供其他相關(guān)材料哦。