請(qǐng)點(diǎn)擊金管家APP【更新客戶(hù)信息】辦理,若無(wú)法辦理,可通過(guò)金管家APP【門(mén)店預(yù)約】線(xiàn)下辦理或咨詢(xún)您的保單服務(wù)人員協(xié)助處理;謝謝。

因平安各專(zhuān)業(yè)公司不同,因此有多種還款業(yè)務(wù)渠道,壽險(xiǎn)保單貸款還款或自墊還款請(qǐng)點(diǎn)擊金管家APP【保單還款】立即辦理。

通過(guò)金管家辦理的生存金領(lǐng)取,自辦理完成后下一個(gè)工作日開(kāi)始一至三個(gè)工作日到賬,不含周六日及節(jié)假日哦~注:1、若生存金還未產(chǎn)生,業(yè)務(wù)辦理完成后,需到返還時(shí)間后1-3個(gè)工作日到賬哦。2、建議您點(diǎn)擊金管家APP【保全記錄】立即查詢(xún),確保業(yè)務(wù)成功受理。"

保單暫停交費(fèi)辦理渠道如下:1、點(diǎn)擊金管家APP【更改交費(fèi)賬號(hào)】將交費(fèi)銀行卡更改為一個(gè)不使用的銀行賬戶(hù);2、撥打95511進(jìn)入壽險(xiǎn)人工幫您設(shè)置轉(zhuǎn)賬暫停;3、柜面申請(qǐng):可點(diǎn)擊金管家APP【門(mén)店預(yù)約】進(jìn)行線(xiàn)下預(yù)約辦理;請(qǐng)您了解,謝謝。"

壽險(xiǎn)保單(除金牛萬(wàn)能)應(yīng)交日后有60天的交費(fèi)期,在這期間內(nèi)無(wú)需申請(qǐng)延期;因公司不是每天都轉(zhuǎn)賬,為了保障您的權(quán)益,建議您提前一到兩周存入保費(fèi),確保公司能夠收到您的保費(fèi),謝謝!

保單貸款期限是6個(gè)月,若您要延期還款無(wú)需辦理手續(xù),若6個(gè)月到期您未及時(shí)還款,利息將滾入本金,再按6個(gè)月貸款期限計(jì)息;如需還款請(qǐng)點(diǎn)擊金管家APP【保單還款】立即辦理;謝謝。

交費(fèi)頻次變更可點(diǎn)擊金管家APP【交費(fèi)頻次變更】進(jìn)行辦理,若無(wú)法自助辦理,可點(diǎn)擊金管家APP【門(mén)店預(yù)約】進(jìn)行線(xiàn)下預(yù)約辦理或咨詢(xún)您的保單服務(wù)人員協(xié)助(廣東、廣西機(jī)構(gòu)不支持由年繳改為月繳/季繳/半年繳,僅支持由月繳/季繳/半年繳改為年繳,且需臨柜辦理);謝謝。

如需了解平安人壽的門(mén)店地址、時(shí)間等詳細(xì)信息,可點(diǎn)擊金管家APP【門(mén)店預(yù)約】選擇所在城市自助查詢(xún);溫馨提醒:臨柜前請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約,減少排隊(duì)時(shí)間~"

保單遷移辦理材料如下:1、投保人身份證件;2、保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書(shū)(客戶(hù)信息變更類(lèi))【申請(qǐng)書(shū)有標(biāo)準(zhǔn)格式,可以到柜面領(lǐng)取或者點(diǎn)擊平安人壽官網(wǎng)(http://life.pingan.com)-客戶(hù)服務(wù)-表格文件下載,需要由資格人親筆簽字】。注:1、保單遷移須投保人親辦,不接受代辦;2、河北、寧夏客戶(hù)在本地或異地及外地客戶(hù)在河北、寧夏柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)建議攜帶保單投保人、被保險(xiǎn)人、生存及身故受益人等有效身份證件;3、因系統(tǒng)對(duì)投保人(廣西機(jī)構(gòu)還包括被保人及受益人)九項(xiàng)信息有鎖控,如信息缺失須補(bǔ)充完善,所以請(qǐng)?zhí)崆巴ㄟ^(guò)金管家APP更新九項(xiàng)信息;九項(xiàng)信息包括:姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、有效期限。"


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